Beneficios:
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Título del puesto: Coordinador de Gestión de Propiedades – Alquileres a Largo Plazo (Quad States)
Departamento: Gestión de Propiedades
Informes a: Administrador de propiedades
Ubicación principal: Región Quad States (VA, WV, MD y PA)
Apoyo adicional: Otros mercados según sea necesario (tareas no de campo)
Tipo de empleo: A tiempo completo (algunos fines de semana requeridos)
Resumen del puesto
El Coordinador de Gestión de Propiedades apoya las operaciones administrativas diarias de una cartera de alquileres a largo plazo, con un enfoque principal en la región de los Cuatro Estados. Este puesto es responsable de la comunicación con los inquilinos, la administración de contratos de arrendamiento, la elaboración de informes, las inspecciones y la coordinación con el mantenimiento y la dirección.
Este puesto también incluye responsabilidades locales de campo, como inspecciones, colocar cajas fuertes en viviendas vacías, señalización de lugares y fotos básicas de la propiedad. También apoyará otras ubicaciones de la empresa con tareas administrativas y basadas en sistemas. Este puesto ayuda a garantizar un servicio al cliente de excelente calidad, una documentación precisa y un seguimiento puntual en todas las propiedades gestionadas.
Responsabilidades principales
Apoyo y Comunicación para Inquilinos
-
Sirve como principal punto de contacto para consultas y solicitudes de inquilinos
- Responder a los problemas de los inquilinos de manera rápida y profesional
- Genera y envía avisos de inquilinos (alquiler atrasado, incumplimientos de contrato, recordatorios, etc.)
- Documenta toda la comunicación con los inquilinos en AppFolio
Seguimiento de alquileres y morosidad
-
Revisa los informes de morosidad con una cadencia regular
- Envía los avisos requeridos, incluyendo avisos de pago o salida de 5 días
- Seguimiento de plazos y requisitos de cumplimiento
- Reúne y prepara documentación para documentos de abogados o tribunales cuando sea necesario
- Escalar los aspectos de impacto del propietario o de riesgo legal al Administrador de la Propiedad / representante de Relaciones con Propietarios asignado
Administración y renovaciones de arrendamientos
-
Preparar y tramitar nuevos contratos de arrendamiento y renovaciones de arrendamiento
- Terminar los plazos de expiración y renovación de los contratos de arrendamiento
- Asegúrate de que todos los documentos ejecutados se suban y almacenen correctamente
- Coordinar la ejecución de la renovación, con precios y estrategia determinados por la dirección
Informes de vacantes y carteras
-
Monitorizar los informes de vacantes y la disponibilidad próxima
- Asegúrate de que los anuncios de alquiler estén actualizados y sean precisos
- Señalar vacantes prolongadas o tendencias preocupantes para revisión
- Ayuda con la coordinación de listados según sea necesario
Ayuda con la coordinación del mantenimiento
-
Coordinar con el Coordinador de Mantenimiento en las órdenes de trabajo activas
- Revisa los informes semanales de mantenimiento y órdenes de trabajo
- Asegúrate de que las solicitudes de mantenimiento de los inquilinos se registren, rastreen y sigan correctamente
- Escalar los asuntos de mantenimiento no resueltos o de emergencia según corresponda
- Mantén una documentación clara de la actividad de mantenimiento en AppFolio
Coordinación de Proveedores e Inspección
-
Ayuda con la comunicación con proveedores, estimaciones y seguimiento de trabajos
- Programar y realizar inspecciones de la propiedad según se asigne
- Preparar listas de verificación de inspección y documentar los hallazgos
- Crear y hacer seguimiento de órdenes de trabajo resultantes de inspecciones
- Seguimiento de las acciones correctivas hasta la finalización
Marketing y Soporte en Arrendamientos
-
Ayuda a publicar y mantener los anuncios de alquiler
- Responder a consultas de alquiler de inquilinos y a posibles contactos de arrendamiento
- Añade y rastrea leads en el CRM
- Coordinar y realizar tareas de campo, incluyendo:
- Instalación y retirada de señalización
- Instalación y retirada de cajas fuertes
- Hacer fotos básicas de la propiedad según sea necesario
- Instalación y retirada de señalización
- Coordinar con la dirección los materiales de listado y las actualizaciones
Sistemas, Informes y Documentación
-
Mantén registros precisos y completos de inquilinos y propietarios en AppFolio
- Sube y organiza toda la documentación necesaria
- Revisa y supervisa regularmente:
- Informes de delincuencia
- Informes de vencimiento de contratos de arrendamiento
- Informes de vacantes
- Informes de delincuencia
- Proporciona actualizaciones periódicas y señala los problemas al Gestor Principal de la Propiedad
Colaboración y escalada
-
Trabaja estrechamente con:- Administradores de propiedades
- Coordinador de Mantenimiento
- Contabilidad y liderazgo según sea necesario
- Administradores de propiedades
- Escalar los problemas que involucran:
- Riesgo legal o de cumplimiento
- Descontento del propietario
- Problemas repetidos con los inquilinos
- Situaciones de mantenimiento de emergencia
- Riesgo legal o de cumplimiento
Cualificaciones
-
Se prefiere experiencia en gestión de propiedades o relacionada
- Cómodo trabajando en AppFolio o en un software similar de gestión de propiedades
- Disposición y capacidad para viajar localmente para inspecciones y tareas de campo
- Sólidas habilidades organizativas y seguimiento
- Comunicación clara y buen juicio profesional
- Capacidad para gestionar múltiples plazos y prioridades
Beneficios
- 401(k)
- Seguro de salud, dental y de visión
- Vacaciones pagadas
- Plan de jubilación
El salario depende de la experiencia.
Información de contacto: Teresa Bratcher, Vicepresidenta de Atracción de Talento
Teléfono: 937-287-6083
Correo electrónico: teresabratcher@premiermove.com
Información adicional
Esta descripción del puesto pretende ser únicamente un resumen representativo de las funciones y responsabilidades desempeñadas por los titulares de este puesto. Se podrá solicitar a los titulares que realicen tareas distintas a las indicadas en esta descripción. La empresa se reserva el derecho de revisar o modificar esta descripción de puesto según sea necesario.
Compensación: 40.000,00 $ - 45,000,00 $ al año
"Nuestros valores fundamentales son bastante simples, simplemente haz lo correcto".
Steve DuBrueler, fundador y CEO de Coldwell Banker Premier
mundialmente conocido. Propiedad local
Coldwell Banker Premier es una potencia en el Atlántico Medio. Somos una firma inmobiliaria con 17 oficinas y más de 250 agentes. Aunque estamos muy extendidos, nuestras oficinas están muy enfocadas en la comunidad y funcionan como pequeñas empresas. Cada oficina tiene su propia cultura única que es posible gracias a la colaboración de nuestros agentes, corredores y personal.
Tenemos licencia en VA, WV, MD, NC, PA, DE y DC.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Adiestramiento
Nuestras capacitaciones de Coldwell Banker University son seleccionadas por entrenadores galardonados de todo el país y siempre están disponibles para usted. Nuestras capacitaciones localizadas para empresas y oficinas se adaptan a las necesidades de su negocio.
Soporte de Manager 1:1
El personal de gestión de ventas está aquí para ayudar. Todos nuestros gerentes tienen décadas de experiencia en ventas de bienes raíces y crecimiento de negocios y están aquí para ayudarlo, ya sea que aún esté en proceso de obtener una licencia o que haya estado en el negocio durante años.
Planes de Salud y Bienestar
Mantener una vida completa y equilibrada puede ser un desafío en una industria como las ventas de bienes raíces. Es por eso que hemos desarrollado un plan único de salud y bienestar que incluye seguro de salud, visión y vida para agentes, 401k y planes de compensación diferida.
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